ポケットWiFi・WiMAXが圏外に!意外と知らない解決法とは?

モバイルワイファイが圏外の時の対処法を紹介

どこでも使えて便利なポケットWiFi。

そんなポケットWiFiもとある理由から「圏外」の文字が表示されて使えなくなってしまうことも…

せっかくいろいろなところで通信をするために購入したポケットWiFiが、圏外によって使えなくなってしまうととても残念ですよね。
実は通信圏外には単なる通信エラーではなく、しっかりとした理由があることをご存知でしたか?

本ページでは、そんなポケットWiFiの圏外になってしまう理由と、その対処法についてご紹介していきます。

現在ポケットWiFiの圏外が続き、携帯電話の容量でこのページを見ている方は必見です。

エリアの間!?エリア内なのに使えない場合とは?

近年ノートパソコンやスマートフォンなどの通信機器の性能が高くなり、ノマドワーカーとして場所を選ばずに仕事している方や動画視聴などでスマートフォンが通信制限になりやすい方など、出先でポケットWiFiを使って作業する機会が多いという方は少なくありません。

ところがポケットWiFiを使っているといつの間にか圏外になってしまい、インターネットに接続できなくなって困った経験をお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか?

実はポケットWiFiが圏外になる要因は主に、

  • エリアの谷間に入ってしまった
  • ポケットWiFiの設定がおかしい
  • ポケットWiFi端末の不調

などが考えられます。

これらの中には自力での改善ができる場合とできない場合があるので、予め知っておくことで対処法が大きく変わります。

ポケットWiFiが圏外になってしまうとノートパソコンでインターネットが自由に使えないため仕事に支障が出たり、テザリングや動画の読み込みなどでスマートフォンのデータ容量をたくさん使ってしまったりするので、一刻も早く圏外状態から抜け出したいですよね…

そこで次項では、そんなポケットWiFiの圏外問題を解決するための方法をご紹介します!
本ページを見ながら圏外が続いている方はぜひ参考にしてみてくださいね!

ポケットWiFiが圏外の時の対象方法!アップデートや再起動しよう

ポケットWiFiが圏外になってしまった場合の対処法について紹介します。

まずポケットWiFiが圏外になってしまった際には、とりあえず電源を入れなおして状況を確認しましょう。

ポケットWiFiはスマートフォンやノートパソコンと同じく精密機器のため、カバンの中で生じた少しの衝撃で通信が悪くなり圏外に繋がる可能性も十分にありえます。

✓ポイント

接続が悪いときは、まず端末の再起動を行う!

ポケットWiFiを再起動しても圏外から直らない場合は、以下の要因から対処法を確認してみて下さい。

ポケットWiFiの設定がおかしい

ポケットWiFiもスマートフォンの「機内モード」に似たような設定があり、オンにしていると電波を発信しないという不具合が発生する可能性があります。

この場合は端末設定を変更するだけで圏外から解消されますので、一度ポケットWiFiの設定を見返してみましょう。

端末によって「機内モード」、「データ通信機能のON/OFF」など名称が違うため、操作方法はサポートページなどでご確認ください。

✓ポイント

端末の設定画面を確認して、データ通信設定が正しいか確認する

エリアの谷間に入ってしまった場合

ポケットWiFiは基地局から電波を受信して通信を行っています。

その基地局にも電波を届ける範囲が存在するため基地局は各地に点在しているのですが、「エリアの谷間」とはその基地局と基地局の間に入ってしまうことで、圏外に陥りやすくなります。

特に山間部や田舎で発生しがちなパターンなのですが、この場合は少し移動すれば圏外から解放される可能性が高いため移動を検討してみてください。

ポケットWiFi端末の不調

エリアも問題なく、端末の設定も間違っていないのに圏外になる場合は、ポケットWiFi自体の不調が考えられます。この場合は残念ですが修理に出すなどして対応するようにしてください。

あるいは接続しているノートパソコンやスマートフォンが圏外の要因を作り出している可能性もあるので、次項で説明する接続デバイス側の問題を確認してみましょう。

以上をお試しになられても、通信速度が一向に改善しない場合はポケットWiFi側に問題があるのかもしれません。

次項ではそんなポケットWiFiの問題について解説していきます!

ポケットWiFiの問題じゃないかも?接続デバイスの問題とは?

ポケットWiFiが電波を発しているのにも関わらずノートパソコンやスマートフォンが圏外となっている場合は、接続している端末側に問題があることが考えられます。

まずはポケットWiFiの時と同じく端末を再起動して状況を確認し、それでも圏外が続く場合は以下の要因を考えてみましょう。

ポケットWiFi側のセキュリティーソフトが邪魔をしている

パソコンやスマートフォンに入っているウイルスブロックソフトなどがポケットWiFiの電波を遮断して圏外になっている可能性があります。

まず、WiFiの接続設定から直接IDとパスワードを入力しなおして接続設定を行ってみてください。もし解決しない場合は、ウイルスソフトをいったん無効化して原因かどうか確かめてください。

接続可能なWiFiが複数ある

コンビニやカフェのWiFiなど、自分が使おうとしているポケットWiFi以外に接続できるWiFiが存在することでインターネットにうまく接続できず圏外になる可能性があります。

接続できないWiFiを拾って圏外にならないようにするために、そもそも接続する予定の無いWiFiを切断することで自分が繋ぎたいWiFiのみを接続できるようにしましょう。うっかり別のWiFiに接続されていた、ということがよくあります。

ノートパソコンやスマートフォン側の不調

セキュリティソフトや他の接続できるWiFiも無いという状態で圏外が続くのであれば、接続する側の不調も考えられます。

カフェやコンビニのフリーWiFiや自宅のWiFiにも接続できずに圏外になるという場合は製造元へ確認してみてください。

ポケットWiFiが圏外になる要因はポケットWiFi側にも接続側にもありますので、どちらが圏外の要因なのか判別したうえで対策を行いましょう!

✓ポイント

ネット通信の原因は接続側のスマホ/PCの原因の可能性もあるので漏れなくチェックする

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せっかくポケットWiFiを利用するのだから、なるべく圏外にならない機種を選択したいですよね。

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✓ポイント

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もちろんレンタルサービスのためご自身が使うエリアで圏外に陥りやすい場合にはすぐに機種変更が可能ですし、購入する前に色々な機種が試せるので、いざ購入する時のために圏外になりにくい機種を使いながら確認することができます!

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✓ポイント

・レンタルサービスは、自分のデバイス/環境にあったWiFi端末を低コストで試せるのでおすすめ!

ポケットWiFiが圏外になる要因はポケットWiFi側にも接続するデバイス側にもあり分かりづらいかもしれませんが、せっかくポケットWiFiを購入しても圏外になってしまっては意味が無いので、お試しでまずはMobilePeaceのWiFiレンタルを検討してみてください。

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月額3,300円(税抜)3,000円(税抜)4,300円(税抜)

※横スクロールで表全体が確認できます

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