モンスターモバイルの評価
速度 | |
料金 | |
端末の使いやすさ | |
キャンペーン | |
サポート体制 | |
契約期間・違約金 | |
総合評価 | (3.6点) |
モンスターモバイルの口コミ・評判
チェック項目 | 良い評判 | 悪い評判 |
速度 | YouTube見るには充分な通信速度 めっちゃ速度出る | 速度が遅いレビューが多くて不安 |
料金 | 月額料金が安さが契約の決め手です 安すぎる | 特に見つかりませんでした。 |
キャンペーン | 無料体験があるので安心 | お試しキャンペーンが適用されない ※キャンペーンの適用には条件有 詳しくはこちら |
サポート体制 | 対応が早く、明確な答えをくれる | 特に見つかりませんでした。 |
モンスターモバイルのメリット・デメリット
メリット | デメリット |
---|---|
サービス利用途中にプラン変更可能 業界最安値水準で利用可能 違約金が安く痛い出費にならない 提供される端末は無料レンタル 申し込みから最短翌日でWi-Fiを利用できる 8日以内であれば解約金は不要 | ソフトバンク回線にしか繋がらない 解約時に端末の返却が必要 オンラインゲームには適していない 月途中で契約しても1ヶ月分の料金がかかる 同時に複数台使うは難しい 海外で利用できない |
モンスターモバイルの早見データ
契約期間 | 2年 |
事務手数料 | 3,300円 |
データ容量 | 20GB / 50GB /100GB |
月額料金 | 【2年契約プラン】 ・20GB:1,980円 ・50GB:2,530円 ・100GB:2,948円 【縛りなしプラン】 ・20GB:2,640円 ・50GB:3,190円 ・100GB:3,938円 |
端末費用 | 無料レンタル |
違約金 | 月額料金と同額 |
「モンスターモバイルって使いやすい?」
「モンスターモバイルって繋がりにくいの?」
モンスターモバイルは、どのデータ容量でもお得に利用できるクラウドWi-Fiです。また、サービス利用中にプラン変更することもできます。
そのため、さまざまなライフスタイルの人にとって使い勝手が良いはず。
しかし、なかには「速度が遅すぎる」といった声もあるため、本当に満足できるのか不安になる人も多いでしょう。
そこで今回は、モンスターモバイルが満足できるかどうか、徹底調査していきます。実際に利用した人の口コミはもちろん、お得さなども紹介していくので、ぜひ参考にしてださい。
- モンスターモバイルなら、20GB・50GB・100GBどれでもお得に利用できる
- オンラインゲームなど、通信速度の速さを気にする人にはおすすめできない
- 【結論】モンスターモバイルは快適に使えるクラウドWi-Fiである
モンスターモバイルとは?プランやオプションなどを紹介
ここでは、まずモンスターモバイルにまつわる基本情報を6つにまとめて紹介します。
- プラン内容
- 端末のスペック
- 3つの役立つオプション
- 通信対応エリア
- 解約時の違約金
- 通信速度
それぞれ解説していきます。
プラン内容
モンスターモバイルには、以下の2つのプランが存在します。
- 2年契約プラン:業界最安値水準で利用可能
- 縛りなしプラン:解約時の違約金を払いたくない人におすすめ
上記2つのプラン詳細は、下記で確認してください。
気になるプランをクリックすれば、金額などが出てきますよ。
項目 | 詳細 |
---|---|
契約期間 | 2年 |
事務手数料 | 3,300円 |
データ容量 | 20GB / 50GB /100GB |
月額料金 | 20GB:1,980円 50GB:2,530円 100GB:2,948円 |
端末費用 | 無料レンタル |
違約金 | 月額料金と同額 |
モンスターモバイルは、利用途中でプラン変更ができます。また、データ容量のバリュエーションも豊富です。そのため、自分の生活スタイルに合ったプランが見つかります。
端末のスペック
モンスターモバイルから提供される端末は、『MacaroonSE』です。具体的な画像やスペックは、下記を参考にしてください。
製品名 | 4G LTE Mobile Router |
重量 | 125g(バナナ一本分) |
サイズ | 85×85×23.5mm(手のひらに収まる) |
連続使用可能時間 | 20時間 |
最大通信速度 | 下り速度:150Mbps(比較的良い) 上り速度:50Mbps(比較的良い) |
Wi-Fi規格 | IEEE802.11 b/g/n |
バッテリー容量 | 4000mAh |
同時接続台数 | 最大5台まで |
モンスターモバイルの端末には、液晶画面とボタンが付いています。そのため、バッテリー残量の確認や電源のON/OFFの切り替えなどが非常に楽ですよ。
また、手のひらに収まるほど小型なので、持ち運びにも便利です。
3つの役立つオプション
モンスターモバイルには、以下の3つオプションがあります。
- データ容量を途中で変更できる『プラン変更サポート』
- 容量を使い切っても追加可能な『容量チャージオプション』
- 紛失故障しても無償交換してもらえる『端末補償オプション』
それぞれ詳しく解説していきますね。
データ容量を途中で変更できる『プラン変更サポート』
モンスターモバイルでは、契約途中でデータ容量のプラン変更ができます。具体的には、次のプラン変更が可能です。
- 縛りなしプラン→2年契約プラン
- データ容量が少ないプラン→大きいプラン
- デイリープラン(新規受付終了)→マンスリープラン
- 1年契約プラン(新規受付終了)→2年契約プラン
「もっとデータ容量を使いたい…」という状況になっても、プラン変更でお悩みを解決できます。また、なかには「どのくらいデータ容量使うか分からない…」という人もいるでしょう。
そんな方は、まず違約金ゼロの縛りなしプランで契約し、問題なければ2年契約プランに移行することをおすすめします。
なお、下記のようなプラン変更はできないため注意してください。
2年契約プラン→縛りなしプラン 100GBプラン→50GBプラン 100GBプラン→20GBプラン 50GBプラン→20GBプラン |
つまり、今のプランよりランクを下げたプラン変更は不可ということです。
プラン変更を希望する場合、変更希望月の前月15日までに申し込みが必要となります。また、手数料として1,100円がかかるので注意しましょう。
容量を使い切っても追加可能な『容量チャージオプション』
容量チャージオプションとは、月途中でデータ容量を使い切っても追加でチャージできるオプションです。データ容量を追加購入すれば、通信速度制限なくスムーズにインターネットを使えます。
追加料金はデータ容量に応じて以下のように異なるため、確認してください。
追加データ容量 | 追加費用 | 有効期限 |
---|---|---|
+500MB | 225円 | 1日 |
+1GB | 330円 | 7日 |
+3GB | 665円 | 30日 |
+7GB | 979円 | 30日 |
+30GB | 3,450円 | 60日 |
追加容量データごとに有効期限が設定されています。有効期限内に追加データ分を使いきれない場合、追加データはリセットされるため、使う量だけデータチャージするようにしましょう。
故障しても無償交換してもらえる『端末補償オプション』
端末補償オプションとは、端末が故障しても無償で交換してもらえるサービスです。水漏れなど、万が一のことがあっても安心できます。
ただし、次のような原因で故障した場合は端末の無償交換ができません。
- 紛失や盗難など、端末の返却ができない場合
- 端末を改造した結果、壊れた
- 使用による劣化や色落ちなど
端末補償オプションの詳細は、下記を参考にしてください。
項目 | 詳細 |
---|---|
申し込み条件 | モンスターモバイルとの同時申し込み ※契約後の途中加入や再加入は不可 |
月額料金 | 385円 ※初月無料 |
補償対象外 | ・お客様の故意による破損、改造による損害 ・盗難・紛失 ・使用による劣化や色落ち等 |
注意事項 | ・交換される端末は新品or状態の良い中古品 ・補償対象期間はオプションに加入している期間 ・補償してもらえる上限は、1年に1回 |
通信対応エリア
モンスターモバイルはドコモ・ソフトバンク・auの3キャリアの回線を使用しているため、全国どこでも利用できます。
ただし、基本的にはソフトバンク回線に繋がります。極端にいえば、ドコモやau回線に繋がることはないです。
モンスターモバイルを使ってみて圏外になる人は、8日以内に解約しましょう。モンスターモバイルには初期契約解除制度があるため、8日以内の解約金はゼロです。
解約時の違約金
モンスターモバイルを利用する場合、縛りなしプランを選べば違約金はゼロですが、2年契約プランを選択すると違約金がかかります。
具体的には、下記を参考にしてください。
解約月 | 違約金 |
---|---|
初月〜24ヶ月(2年) | 月額料金と同等 |
25ヶ月目以降(3年) | 0円 |
2年以内に解約する場合、月額の利用料金と同等の違約金が必要となります。
ただ、モンスターモバイルはどのデータ容量でも料金が安いです。そのため、違約金といっても痛い出費にはなりません。
モンスターモバイルのメリットは?他社と違うのはココ!
モンスターモバイルの基本情報が分かったところで、ここからはモンスターモバイルのメリットを8つ紹介します。
- 自分の生活スタイルに合ったプランを選べる
- サービス利用途中にプラン変更ができる
- 業界最安値水準で利用できる
- 違約金が安く痛い出費にならない
- 提供される端末はレンタルで購入不要
- 申し込みから最短翌日でWi-Fiを利用できる
- 月途中でデータ容量が無くなっても追加可能
- 8日以内であれば解約金は不要
- 14日間の無料体験が用意されている
上記8つを具体例も交え、解説していきます。
サービス利用途中にプラン変更ができる
モンスターモバイルでは、サービスの利用途中にプラン変更ができます。これはモンスターモバイルならではの強みです。
初めてクラウドWi-Fi使う場合、「どのくらいデータ容量を使うか分からない…」と不安になりますよね。モンスターモバイルであれば、自分の生活スタイルに応じてプラン変更できます。
ただし、プラン変更ができる場合とできない場合があります。プラン変更可能な場合は、以下のとおりです。
- 縛りなしプラン→2年契約プラン
- データ容量が少ないプラン→大きいプラン
- デイリープラン(新規受付終了)→マンスリープラン
- 1年契約プラン(新規受付終了)→2年契約プラン
プラン変更ができない場合は、下記になります。
2年契約プラン→縛りなしプラン 100GBプラン→50GBプラン 100GBプラン→20GBプラン 50GBプラン→20GBプラン |
現在契約しているプランよりランクを下げたプラン変更は不可となっているので、注意しましょう。また、プラン変更には手数料として1,100円がかかります。
業界最安値水準で利用できる
モンスターモバイルは、どのプランやデータ容量を選んでも、コスパ良く利用できます。下記で他社の利用料金と比べて見ましたので、参考にしてください。
クラウドWi-Fi | 料金 |
---|---|
モンスターモバイル | 50GB:2,530円 100GB:2,948円 | 20GB:1,980円
hi-ho Let’s WiFi | 通常プラン(1日7GB):4,730円 | ライトプラン(1日4GB):3,828円
ゼウスWiFi | 50GB:3,278円 100GB:3,828円 | 30GB:2,508円
このように、良コスパでクラウドWi-Fiを利用できます。「価格を抑えたい!」という人は、モンスターモバイルの利用がおすすめです。
違約金が安く痛い出費にならない
モンスターモバイルの契約期間は2年となっており、期間内に解約すると月額料金と同等の違約金がかかります。具体的な違約金は、以下のとおりです。
- 20GB:1,980円
- 50GB:2,530円
- 100GB:2,948円
違約金はかかるものの、モンスターモバイルの利用料金は他社と比べて最安値水準です。そのため、痛い出費にはなりませんよ。
なお、25ヶ月目、つまり3年目以降はいつ解約しても違約金ゼロです。
提供される端末はレンタルで購入不要
モンスターモバイルから提供される端末は、無料レンタルとなっています。モバイルルーターを購入する場合、15,000〜30,000円程度の費用が必要です。
モンスターモバイルなら、端末代が無料ですので初期費用を抑えられます。ただし、サービスを解約する際は端末の返却が不可欠です。
端末の返却に関する詳細は、以下になります。
項目 | 詳細 |
---|---|
返却物 | ・端末本体 ・個装箱 ・付属のUSBケーブル ・取扱説明書 |
返却期限 | 解約月の翌月10日までに必着 |
返却送料 | 1,100円程度 ※自己負担となります。 |
返却期限を過ぎた場合、罰金16,500円が発生しますので、気をつけてください。
申し込みから最短翌日でWi-Fiを利用できる
モンスターモバイルなら申し込み後、最短翌日でWiFiを利用できます。
住んでいるエリアによって多少異なるものの、遅くても2日以内に端末が到着します。「出張の用事が入っている」など緊急でWi-Fiの利用が必要になっている人には、モンスターモバイルがおすすめです。
月途中でデータ容量が無くなっても追加可能
モンスターモバイルには、データ容量を追加できるオプションがあります。月途中にデータを使い切ってもチャージできるため、「どうしてもWi-Fiが必要…」など、いざという時に助かりますよ。
追加するデータ容量で料金が異なるため、詳しくは以下を参考にしてください。
追加データ容量 | 追加費用 | 有効期限 |
---|---|---|
+500MB | 225円 | 1日 |
+1GB | 330円 | 7日 |
+3GB | 665円 | 30日 |
+7GB | 979円 | 30日 |
+30GB | 3,450円 | 60日 |
追加容量データごとに有効期限が設定されています。有効期限内に追加データ分を使いきれない場合、追加データはリセットされるため、使う量だけデータチャージするようにしましょう。
なお、500MB・1GB・3GB・7GB・30GBのデータ容量のスペックを詳しく知りたい場合は、以下を参考にどうぞ。
利用媒体 | 500MB | 1GB | 3GB | 7GB | 30GB |
---|---|---|---|---|---|
サイト閲覧 | 2,600回 | 3,200回 | 9,200回 | 21,600回 | 99,000回 |
動画視聴 | 30分 | 1時間 | 3時間 | 7時間 | 132時間 |
SNS利用 | 45分 | 1.5時間 | 4.5時間 | 10.5時間 | 45時間 |
8日以内であれば解約金は不要
モンスターモバイルには初期契約解除制度があるため、8日以内であれば違約金なしでサービスを解約できます。
クラウドWi-Fiに限らず、商品を使ってみれば「思っていたのと違う…」となった経験があるでしょう。モンスターモバイルの場合、8日以内であれば気軽に解約できるため、安心ですね。
ただし、初期契約解除制度を利用する場合、下記の費用は返金されません。
- 契約事務手数料:3,300円
上記に加えて、端末の返送料1,000円程度が必要です。つまり、合計4,000円程度は出費としてかかります。
とはいえ、違約金・月額利用料金を払うことなく解約できるため、メリットの方が大きいでしょう。
14日間の無料体験が用意されている
モンスターモバイルには、14日間の無料体験が用意されています。「インターネットに繋がりにくい…」など、モンスターモバイルの利用に満足できない場合、無料体験期間内に解約すれば、利用料金はもちろん事務手数料まで返金されます。
ただし、14日間の無料体験には適用条件があります。具体的な条件や注意事項については、以下を確認してください。
項目 | 詳細 |
---|---|
無料体験期間 | 14日間 ※端末の発送日から14日間 |
適用される対象者 | ・モンスターモバイルに初めて申し込んだ人 ・無料体験期間である14日以内に解約の申請と端末の返却をした人 ・端末の返却費用を負担した人 ・使用データ量が2GB以下の人 ・発送日のわかる方法で端末を返却した人 |
適用となる契約プラン | 2年契約プラン(20GB・50GB・100GB) |
契約する前に確認したいモンスターモバイルの7つのデメリット
続いて、モンスターモバイルのデメリットを7つ紹介します。
- 容量の大きいプランから小さいプランへの途中変更は不可
- ソフトバンク回線にしか繋がらない
- 解約時に端末の返却が必要
- オンラインゲームには適していない
- 月途中で申し込んでも1ヶ月分のサービス料金がかかる
- 同時に複数台使うは難しい
- 海外で利用できない
それぞれ詳しく解説していきますね。
容量の大きいプランから小さいプランへの途中変更は不可
モンスターモバイルは途中でプラン変更できますが、下記のようなプラン変更ができません。
2年契約プラン→縛りなしプラン 100GBプラン→50GBプラン 100GBプラン→20GBプラン 50GBプラン→20GBプラン |
つまり、『今の契約プランよりランクが低いプラン変更』と『データ容量の大きいプランから小さいプランへの変更』は不可なっています。
また、プラン変更には手数料として1,100円がかかるため注意してください。
ソフトバンク回線にしか繋がらない
モンスターモバイルに限らず、クラウドWi-Fiは基本的にソフトバンク回線しか繋がりません。
ドコモやau回線に繋がる場合もありますが、速度が遅く利用に満足できない可能性があります。
そのため、ソフトバンクが圏外になる場所に住んでいる人は気を付けてください。また、モンスターモバイルを使って圏外になる場合、8日以内に解約しましょう。
8日以内であれば、違約金ゼロでサービスを解約できます。
解約時に端末の返却が必要
モンスターモバイルの利用をやめる場合、端末の返却が必要となります。端末の返却については、以下を参考にしてください。
項目 | 詳細 |
---|---|
返却物 | ・端末本体 ・個装箱 ・付属のUSBケーブル ・取扱説明書 |
返却場所 | 東京都新宿区北新宿1-12-12 MIビル4階 株式会社NEXT MONSTER MOBILE 担当宛 |
返却期限 | 解約月の翌月10日までに必着 |
返却送料 | 1,100円程度 ※自己負担となります。 |
返却期限を過ぎた場合、16,500円程度の罰金が発生しますので、気をつけましょう。
オンラインゲームには適していない
モンスターモバイルは、次のようなオンラインゲームで使うと役立ちません。
- FPS
- 対戦型格闘ゲーム
モンスターモバイルのようなクラウドWi-Fiは、『通信速度が安定しずらい』『反応速度が遅くラグりやすい』という特徴があるからです。
FPSなどのオンラインゲームを快適にプレイしたいなら、光回線の利用がおすすめです。
光回線とは、有線を利用したインターネット回線で、通信速度が速い・回線が安定しているといった特徴があります。そのため、オンラインゲームはもちろん、会議なども快適に可能です。
月途中で申し込んでも1ヶ月分のサービス料金がかかる
モンスターモバイルは、月途中で申し込んでも1か月分の利用料金がかかります。つまり、日割りになりません。
初月に必要な利用料金は、自分の選択したプラン料金です。
月の前半に契約するなら許容範囲ですが、20日以降の契約の場合だともったいないです。モンスターモバイルを1ヶ月丸々を使いたい人なら、翌月の初めに端末が配送されるよう申し込みましょう。
同時に複数台使うは難しい
モンスターモバイルに限らず、クラウドWi-Fiはどれも同時に複数台使うのは難しいです。
クラウドWi-Fiは、手軽な価格で使えることを売りにしているサービスです。モンスターモバイルであれば、月額1,980円で20GBが利用できますよね。
料金の安さゆえに、通信速度などのスペックは光回線などに大きく劣ります。
複数の端末を同時に使ってしまえば、「ネットが固まる」や「動画がいちいち中断される」などとなりますので、注意しましょう。
海外で利用できない
モンスターモバイルは、海外で利用できません。以前は海外でも利用可能でしたが、今は不可となります。
海外でクラウドWi-Fiを利用したい場合は、別のクラウドWi-Fiを探してください。海外利用できるクラウドWi-Fiには、次のようなものがあります。
クラウドWi-Fi | 詳細 |
---|---|
ゼウスWiFi | 106カ国で利用可能!30GBプランなら、業界最安値で使える |
MUGEN WiFi | 1日1GBを1,200円で利用可能!キャッシュバックキャンペーン実施中 |
それがだいじWi-Fi | 129カ国で利用可能!連続使用15時間の高スペック |
それぞれ特徴が違うので、自分に合ったサービスを選んでくださいね。
モンスターモバイルって本当にお得?20GB・50GB・100GB別に検証
なかには、「モンスターモバイルって本当にお得?」と思っている人もいるかもしれません。ここからは、モンスターモバイルがお得かどうか、他社との比較を踏まえ解説していきます。
20GB・50GB・100GB別に紹介していくので、参考にしてくださいね。
20GBの場合|業界最安値水準で利用可能
まずは20GBの場合で、モンスターモバイルがお得かどうか検証していきます。
※一部のサービスには20GBプランがないため、30GBで月額表示しているクラウドWi-Fiもあります。
クラウドWi-Fi | 1ヶ月の利用料 | 特典 | 2年間の合計料金 | 2年間の実質月額料金 |
---|---|---|---|---|
モンスターモバイル | 1,980円 | 5,000円キャッシュバック | 47,520円 | 1,771円 |
クラウドWiFi東京 | 2,580円 | なし | 61,920円 | 2,580円 |
それがだいじWi-Fi | 2,585円 ※30GBプラン | 30日間お試し | 62,040円 | 2,585円 |
上記を見てわかるように、20GBの場合、モンスターモバイルが一番安いと分かりますね。
50GBの場合|業界トップクラスの安さで利用できる
続いて、50GBの場合に、モンスターモバイルがお得かどうか検証していきます。
クラウドWi-Fi | 1ヶ月の利用料 | 特典 | 2年間の合計料金 | 2年間の実質月額料金 |
---|---|---|---|---|
モンスターモバイル | 2,530円 | キャッシュバック | 60,720円 | 2,321円 |
ゼウスWiFi | 3,278円 | 最大24ヶ月割引 | 78,672円 | 1,480円 ※3年目以降2,508円 |
クラウドWiFi東京 | 2,980円 | なし | 71,520円 | 2,980円 |
初月から24ヶ月の間までは、ゼウスWiFiの方が安くなります。しかし、その後の利用を考えれば、モンスターモバイルの方が断然お得です。
したがって、毎月50GB以上利用する人にはモンスターモバイルがおすすめです。
100GBの場合|モンスターモバイルの利用で問題ない
最後に100GB場合、モンスターモバイルがお得かどうか検証していきます。
クラウドWi-Fi | 1ヶ月の利用料 | 特典 | 2年間の合計料金 | 2年間の実質月額料金 |
---|---|---|---|---|
モンスターモバイル | 2,948円 | キャッシュバック | 70,752円 | 2,739円 |
ゼウスWiFi | 3,828円 | 最大24ヶ月割引 | 91,872円 | 1,980円 ※3年目以降3,828円 |
それがだいじWi-Fi | 3,267円 | なし | 78,408円 | 3,267円 |
100GBプランを利用する場合でも、モンスターモバイルをお得に利用可能です。
ここまで、モンスターモバイルの20GB・50GB・100GBプラン別でお得さを検証してきました。結論をいうと、モンスターモバイルはデータ容量関係なく安く利用できます。
そのため、料金をできるだけ安くしたい人にぴったりですよ。
【評価シート付】モンスターモバイルの口コミを紹介|利用者の声からわかる本当のスペック
モンスターモバイルを使った人が満足しているかどうか、気になる人もいますよね。ここでは、モンスターモバイルの口コミをタイプ別に紹介していきます。
- 速度に関する口コミ・評判
- 料金に関する口コミ・評判
- 端末に関する口コミ・評判
- キャンペーンに関する口コミ・評判
- サポートに関する口コミ・評判
上記の画像は、下記で紹介する口コミから弊メディアが独自に算出したモンスターモバイルのスペックです。
速度に関する口コミ・評判
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モンスターモバイルの速度に関する口コミ・評判
モンスターモバイルの端末が来たので、Wi-Fi接続してみたら、YouTube見るには充分な通信速度が出たのでひと安心😮💨
引用元:X(@あつし)
これで50GBまで利用出来て、月2,530円だから、かなりお得だな👌
Webライターの皆さんにお聞きしたいのですが、モバイルWiFiは何を使ってますか? コスパ良さそうなモンスターモバイルにしようと思ったら、速度が遅いレビューが多くてます… 好きな場所でPC作業してて#モバイルWiFi #ウェブライター#ウェブライターの質問💻
引用元:X(@横森さや)
モンスターモバイルは深夜〜朝方だよ、めっちゃ速度出るね。夜行性な俺にはぴったりなwifiだよ。
引用元:X(@抜作大先生)
料金に関する口コミ・評判
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端末に関する口コミ・評判
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モンスターモバイルの端末に関する口コミ・評判
ポケットWi-Fiをモンスターモバイルにした。端末厚っ。
引用元:X(@ポポガミ・ポ)
モンスターモバイル
プラン:100G
縛り:2年
お試し期間:14日
月額基本料金:2948円
2年総額:64278円
※初月半額含む
※キャンペーンポイント5000円含む
※契約手数料含まない特記事項:
引用元:X(@ハレノヒ)
端末が丸くて小さいので、行方不明になりそう&充電し辛い
キャンペーンに関する口コミ・評判
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モンスターモバイルのキャンペーンに関する口コミ・評判
モンスターモバイル、全然使えないから数日だけ使ってお試しキャンペーン期間内で速攻解約したけど、2G以上使ってたらしく事務手数料と日割り料がっつり取られてた。
引用元:X(@まこ)
2Gで判断って無理でしょ。
ちゃんと口コミとか調べてから契約すればよかった。
勉強代と思って諦め🤮
サポートに関する口コミ・評判
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モンスターモバイルのサポートに関する口コミ・評判
モンスターモバイルさん
引用元:X(@kyuwa)
対応が早く、明確な答えをくれるので素晴らしい!!
サポート体制いいと思う!
ありがとう!!
【診断シート付】ここまでで分かったモンスターモバイルがおすすめな人とそうでない人
ここまでモンスターモバイルについて解説しましたが、魅力的な面もあれば、そうでない面もあります。自分のライフスタイルに合っていないのにモンスターモバイルを選んでしまえば、「契約しなければよかった…」と後悔しかねません。
ここでは、モンスターモバイルがおすすめな人・そうでない人の特徴を紹介します。また、自分へのおすすめ度をより正確に診断できるよう下記のチャートを用意しました。ぜひ試してください。
おすすめな人の特徴
モンスターモバイルがおすすめな人は、以下のとおりです。
- 毎月どのくらいデータ容量を使うか分からない人
- 毎月50GB以下しか使わない人
- 契約する前にお試し体験したい人
それぞれ詳しく解説していきますね。
毎月どのくらいのデータ容量を使うか分からない人
モンスターモバイルは途中でプラン変更できるため、毎月どのくらいデータ容量を使うか分からない人におすすめです。
初めてクラウドWi-Fiを利用する場合、どれくらいのデータ容量が必要になるのかわからないですよね。モンスターモバイルでは、データ容量の少ないプランからデータ容量の大きいプランへ変更が可能です。具体的には、以下になります。
- 縛りなしプラン→2年契約プラン
- データ容量が少ないプラン→大きいプラン
そのため、自分に合ったデータ容量プランを使い続けられますよ。
毎月50GB以下しか使わない人
モンスターモバイルの強みは利用料金の安さです。20GB・50GB・100GBプランはどれもお得に利用できるものの、50GB以下の低容量プランの場合、業界最安値で使えます。
「100GBも必要ない…」という人には、モンスターモバイルの20GB・50GBプランがおすすめです。
契約する前にお試し体験したい人
モンスターモバイルには14日間の無料体験が用意されています。そのため、「契約する前に使用感を試したい!」という人にもモンスターモバイルはおすすめです。
ただし、14日間の無料体験には適用条件があります。具体的には、以下のとおりです。
項目 | 詳細 |
---|---|
無料体験期間 | 14日間 ※端末の発送日から14日間 |
適用される対象者 | ・モンスターモバイルに初めて申し込んだ人 ・無料体験期間である14日以内に解約の申請と端末の返却をした人 ・端末の返却費用を負担した人 ・使用データ量が2GB以下の人 ・発送日のわかる方法で端末を返却した人 |
適用となる契約プラン | 2年契約プラン(20GB・50GB・100GB) |
とくに、2GB以下しか利用していないことが条件ですので注意しましょう。あくまでお試しという感覚を持ちましょう。
おすすめでない人の特徴
続いて、モンスターモバイルがおすすめでない人の特徴は、以下になります。
- オンラインゲームや動画配信で使いたい人
- 通信速度の速いクラウドWi-Fiが欲しい人
- 自宅専用でクラウドWiFiを使おうとしている人
詳しく解説していきますね。
オンラインゲームや動画配信で使いたい人
上記で解説したとおり、モンスターモバイルのようなクラウドWi-Fiは、『通信速度が安定しずらい』『反応速度が遅くラグりやすい』という特徴があります。
そのため、快適なインターネット環境が必要なFPSなどのゲームや動画配信には向いていません。
オンラインゲームや動画配信をしたい人は、光回線がおすすめです。光回線なら、通信速度が速く回線が安定していますよ。
通信速度の速いクラウドWi-Fiが欲しい人
モンスターモバイルは、通信速度の速さを求める人におすすめできません。
先述したとおり、クラウドWi-Fiは通信速度が良好とはいえません。クラウドWi-Fiの売りは、手軽に利用できる料金の安さです。
料金が安いゆえ、機能に関するスペックは光回線などと比べて劣ります。
また、利用する場所や時間帯によって速度が遅くなることがあります。速度が遅くなる場所と時間帯については、以下を参考にしてください。
- 電波の弱い場所:コンクリートで密閉された空間 /地下 / 空の上 / 金属の壁で密閉された空間など
- 利用者が多い時間帯:18〜24時
もし速度を求めるなら、WiMAXがおすすめです。データ容量も無制限で快適に使えます。
自宅専用でクラウドWiFiを使おうとしている人
モンスターモバイルのようなクラウドWi-Fiは、自宅専用向けではありません。自宅でのみWiFi使うなら、ホームルーターがおすすめです。
ホームルーターとはコンセントに挿すだけでインターネットが利用できる機器で、次のようメリットがあります。
- データ容量が無制限
- 複数人で使っても安心
- コンセントに挿して使うため、充電を気にしなくて良い
- auやドコモなど、スマホセット割引がある
自宅専門でのみWi-Fiを使うなら、ホームルーターを検討してださい。
モンスターモバイルを申し込みしてから利用するまでの流れ
モンスターモバイルを申し込みしてから利用するまでの流れは、以下のとおりです。
まず公式サイトにアクセスしましょう。その後、申し込みフォームから手続きを開始します。
プラン内容やオプションなど、申し込み内容に問題がない場合、発送手続きが行われます。
端末は最短即日で発送されます。遅くとも3日以内には届きますよ。
最後、端末の設定をして利用開始となります。
具体的な端末設定は、以下のとおりです。
- 電源を入れる
- SSID(wi-fiの名前的なもの)を入力
- ネットワークキー(パスワード的なもの)を入力
端末の電源を入れると、SSIDとネットワークキーが表示されます。
モンスターモバイルは申し込み〜利用開始まで非常に簡単です。そのため、初めてクラウドWi-Fi使う場合でも、設定などに迷うことはないでしょう。
モンスターモバイルの解約方法とその注意点
モンスターモバイルを使い続けていると、「他のクラウドWi-Fiにしようかな」とサービスを解約する場面があるはずです。モンスターモバイルを難なく解約するためには、いくつかのポイントを事前に知っておくことが大切。
ここでは、モンスターモバイルの解約方法と注意点を紹介します。
- 解約する月は利用料1ヶ月分かかる
- 解約月の翌月10日までに返却しないと16,500円の罰金が発生する
- 解約は毎月15日までに申告する必要がある
上記3つを具体例も交え、解説していきます。
なお、モンスターモバイルの解約は、電話もしくはWebフォームから行ってください。
解約する月は利用料1ヶ月分かかる
モンスターモバイルは、月途中で申し込んでも1か月分の利用料金がかかります。つまり、日割りになりません。
初月に必要な利用料金は、自分の選択したプラン料金です。
月の前半に契約するなら許容範囲ですが、20日以降の契約の場合だともったいないです。モンスターモバイルを1ヶ月丸々を使いたい人なら、翌月の初めに端末が配送されるよう申し込みましょう。
解約月の翌月10日までに端末を返却しないと16,500円の罰金が発生する
モンスターモバイルを解約する場合、解約月の翌月10日までに端末の返却をする必要があります。
期限を過ぎてしまうと、罰金として16,500円請求されるので気をつけましょう。なお、端末の返却詳細については下記を参考にしてください。
項目 | 詳細 |
---|---|
返却物 | ・端末本体 ・個装箱 ・付属のUSBケーブル ・取扱説明書 |
返却期限 | 解約月の翌月10日までに必着 |
返却場所 | 東京都新宿区北新宿1-12-12 MIビル4階 株式会社NEXT MONSTER MOBILE 担当宛 |
返却送料 | 1,100円程度 ※自己負担となります。 |
解約は毎月15日までに申告する必要がある
解約は毎月15日までに手続きする必要があります。16日以降に解約手続きをすると、翌月末扱いとなるので注意しましょう。
モンスターモバイルに繋がらない時の原因と対処法
モンスターモバイルを使おうとしても、「全然起動しない…」などトラブルが発生することがあります。トラブルが発生してしまえば、自分の思うように使えず、ストレスが溜まってしまいますよね。
ここでは、モンスターモバイルに繋がらない原因と対処法を紹介します。端末がうまく起動できないなど、トラブルが発生した場合の参考にしてください。
確認すべき原因
モンスターモバイルに繋がらない場合、以下の原因が考えられます
- 充電切れ
- モンスターモバイルで利用する端末が機内モードになっている
- スマホなど、接続する機器のWi-Fi設定がONになっていない
- モンスターモバイルで利用する端末にSIMカードがセットされていない
- 料金を支払っていない
- 速度制限にかかっている
モンスターモバイルの端末だけでなく、スマホやPCなどモンスターモバイルで使う端末側にも問題がないか確認しましょう。Wi-Fi設定がOFFになっていたり、SIMカードをセットし忘れていると、モンスターモバイルにつながりません。
また、すでに通信制限がかかっている可能性もあるので、端末で確認してみましょう。
試すべき対処法
モンスターモバイルに繋がらない場合、以下の方法を試してください。
- スマホまたは端末を再起動する
- 端末の位置を変える
- セキュリティソフトを解除する
クラウドWi-Fiは、基地局からの電波を掴んでいます。基地局は比較的高い場所にあります。そのため、少し高い位置に端末を置いたり、室内なら窓側に端末を向けるなどしましょう。
上記2つに加え、セキュリティソフトが解除されていないことで、Wi-Fiの接続がブロックされていることがあります。セキュリティソフトとは、スマホやPCなどの端末をウィルスから守ってくれるものです。
本来であればWi-Fiの接続をブロックすることはありませんが、アップデートなどによりWiFiに通信に反応することがあります。そのため、スマホやPCの設定画面でセキュリティソフトをOFFにすると良いですよ。
モンスターモバイルにまつわるFAQ
最後に、モンスターモバイルでよく持たれる疑問を紹介します。
- モンスターモバイルで評判の良いプランは?
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モンスターモバイルでおすすめのプランは、20GB・50GBプランです。ゼウスWiFiなど、他社サービスと比べてもお得に利用できます。
- モンスターモバイルの速度って遅いの?
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モンスターモバイルの速度は、やや良好程度です。動画視聴やSNSなど、日常生活に支障をきたすほどの遅さではありません
ただ、FPSなどオンラインゲームや動画配信には向いていません。
- モンスターモバイルに繋がらない場合はどうすれば良い?
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モンスターモバイルの端末とスマホやPCの端末の両方を再起動してください。
再起動してもインターネットに繋がらない場合は、端末の位置を高くするのが良いでしょう。
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