Mugen WiFiは満足できる?口コミや料金から分かった本当のスペック

Mugen WiFiの評価

速度
料金
端末の使いやすさ
キャンペーン
サポート体制
契約期間・違約金
総合評価(3.6点)

Mugen WiFiの口コミ・評判

チェック項目良い評判悪い評判
速度快適に使える
速度が安定している
遅すぎてダメだ
料金素晴らしい料金体制です
海外でも安く使える
特に見つかりませんでした。
キャンペーン30日間お試しできるから契約したキャッシュバックの手続きがめんどい
サポート体制すぐに問題解決してくれた全然連絡がつかない

Mugen WiFiのメリット・デメリット

メリットデメリット
全国どこでも利用可能
30日間の無料体験ができる
最短即日で端末が発送される
口座振替で支払い可能
10,000円のキャッシュバックがある
2年使えば3年目以降は新しい端末に変更してくれる
日割りにならない
キャッシュバックを受け取れる時期が遅い
一番安いクラウドWi-Fiではない
縛りなしオプションの料金が高い
電話によるサポートがない
30日間お試しキャンペーンの条件が厳しい

Mugen WiFiの早見データ

契約期間2年間
事務手数料3,300円
データ容量100GB
月額料金 3,718円
端末費用無料レンタル
違約金24ヶ月以内:3,300円
25ヶ月目以降:0円

「Mugen WiFiって使いやすい?」
「Mugen WiFiって繋がりにくいの?」

Mugen WiFiは、月額3,718円と良コスパで100GBプランが使えるクラウドWi-Fiです。他のクラウドWi-Fiにはない10,000円の高額キャッシュバックがあり、口座振替の支払いにも対応しています。

ただ、利用者の中には「契約しなければよかった」といったマイナスの声もあります。そのため、本当に満足できるのか不安になる人も多いでしょう。

そこで今回は、Mugen WiFiが満足できるかどうか、徹底調査していきます。実際に利用した人の口コミはもちろん、お得さなども紹介していくので、ぜひ参考にしてださい。

この記事のまとめ
  • Mugen WiFiよりも安いクラウドWi-Fiは存在するが、良コスパで使える
  • オンラインゲームや動画配信など、通信速度を重要視する利用には不向き
  • 【結論】Mugen WiFiは使い勝手が良いクラウドWi-Fi
目次

Mugen WiFiとは?プランやオプションなど基本情報を紹介

ここでは、まずMugen WiFiにまつわる基礎情報を5つにまとめて紹介します。

  1. プラン内容
  2. 端末のスペック
  3. 3つの役立つオプション
  4. 【2023年9月現在】開催されている2つのキャンペーン
  5. 解約時の違約金

それぞれ詳しく解説していきます。

プラン内容

Mugen WiFiは100GBプランのみとなっており、料金などの詳細は以下のとおりです。

スクロールできます
項目詳細
契約期間2年間
事務手数料3,300円
データ容量100GB
月額料金3,718円〜
端末費用無料レンタル
違約金24ヶ月以内:3,300円
25ヶ月目以降:0円
キャンペーン10,000円キャッシュバック / 30日間無料体験

Mugen WiFiの利用料金は、100GBで月額3,718円と良コスパです。30日間の無料体験も用意されているため、「使ってみて満足しなかったらどうしよう…」というクラウドWi-Fi初心者でも安心でしょう。

端末のスペック

Mugen WiFiから提供される端末は、『U3』です。具体的な画像やスペックは、下記を参考にしてください。

出典元:Mugen WiFi
スクロールできます
重量125g(バナナ一本分)
サイズ約126×66×10mm(小型スマホ程度)
連続使用可能時間12時間
最大通信速度下り速度:150Mbps(比較的良い)
上り速度:50Mbps(比較的良い)
Wi-Fi規格IEEE802.11b/g/n
バッテリー容量3,000mAh
同時接続台数最大10台まで

Mugen WiFiから提供される端末には、液晶画面が付いていません。つまり、スマートフォンのようにバッテリー残量などをすぐに見ることが不可です。

ボタン1つのみ設置されており、電源のON/OFFの切り替えをします。

バッテリー残量や使用データ量を一目で見れないのは不便ですが、重量もサイズも非常にコンパクトで持ち運びに便利です。なお、Mugen WiFiのバッテリー残量などを確認したい場合は、PCやスマホからIPアドレス『192.168.43.1』にアクセスしてください。

3つの役立つオプション

Mugen WiFiには、次のようなオプションが用意されています。

  • 端末が故障しても無償交換してもらえる『安心保証オプション』
  • 3ヶ月一気に料金を支払えば月額110円割引になる『3ヶ月おまとめオプション』
  • クレジットカードがなくても支払いできる『口座振替オプション』

それぞれ解説していきます。

端末が故障しても無償交換してもらえる『安心保証オプション』

安心保証オプションとは、端末が故障しても無償で交換してもらえるサービスです。水漏れなど、万が一のことがあっても安心できます。

ただし、次のような原因で故障した場合は端末の無償交換ができません。

  • 端末を改造した結果、壊れた

安心保証オプションの詳細は、下記を参考にしてください。

スクロールできます
項目詳細
申し込み条件Mugen WiFiとの同時申し込みはもちろん、途中加入も可能
月額料金660円
補償対象外・お客様の故意による破損、改造による損害
注意事項・交換される端末は新品or状態の良い中古品
・補償対象期間はオプションに加入している期間
・補償してもらえる上限は、1年に1回
※上限を超えると、端末一台あたり9,900円

3ヶ月一気に料金を支払えば月額110円割引になる『3ヶ月おまとめオプション』

3ヶ月おまとめオプションとは、3ヶ月分の利用料金を一度に支払うオプションです。支払いは3ヶ月に1回ですが、通常の料金より毎月110円割引になります。

通常時と3ヶ月おまとめオプション加入時の利用料金の違いについては、下記をご覧ください。

項目3ヶ月おまとめオプション通常
支払い頻度3ヶ月に1回毎月
月額料金3,608円3,718円
3ヶ月の合計料金10,824円11,154円

生活費などの支払いに問題がなければ、3ヶ月おまとめオプションに加入するのがおすすめです。

なお、3ヶ月おまとめオプションへの加入は無料となっています。

クレジットカードがなくても支払いできる『口座振替オプション』

口座振替オプションとは、クレジットカード払いできない人向けのサービスです。クラウドWi-Fiの多くは、クレジットカード支払いのみなど口座振替に対応していません。

口座振替オプションに加入すれば、大学生などクレジットカードを持っていない人でもMugen WiFiを利用できます。

口座振替オプションの詳細は、以下のとおりです。

スクロールできます
項目詳細
申し込み条件Mugen WiFiとの同時申し込みはもちろん、途中加入も可能
月額料金550円
注意事項30日間の無料体験には適用されない

【2023年9月現在】開催されている2つのキャンペーン

2023年9月現在、Mugen WiFiでは以下のお得なキャンペーンを実施しています。

  • 10,000円キャッシュバック
  • 30日間お試しモニター

開催されているキャンペーンは、突然終了する可能性があります。そのため、Mugen WiFiの公式サイトから確認ください。

10,000円キャッシュバック

Mugen WiFiでは、10,000円のキャッシュバックをもらえるキャンペーンを開催中です。10,000万円のキャッシュバックを受け取れば、1年間利用した場合の実質月額料金は2,988円です。

実質月額料金とは、Mugen WiFiを一定期間利用した場合にかかる合計費用から算出する月額費用です。そのため、実質月額料金には、キャッシュバックなどの特典も含まれます。
実質月額料金=本当に支払う料金と考えると良いでしょう。

10,000円のキャッシュバックは、下記の2期間に分けて受け取れます。

  • 15ヶ月目:5,000円
  • 24ヶ月目:5,000円

Mugen WiFiのキャッシュバックを受け取るには、メールで送られてくるエントリーフォームに下記のコードを入力して送信してください。

  • キャンペーンエントリーコード『MG100004』

30日間お試しモニター

Mugen WiFiには、30日間のお試しモニターが用意されています。

Mugen WiFiを利用してみて「速度が遅い…」「自分に合っていない」などサービスに満足できない場合、手数料1,100円を支払うだけで30日以内であれば解約可能です。

契約申込時の事務手数料3,300円と月額料金は、全額返金となります。

ただ、以下の場合は30日間お試しキャンペーンの対象外です。

  • 30日以内に20GB以上利用している
  • オプション(縛りなし / 口座振替)に加入している
  • 昔Mugen WiFiを契約している
  • 30日間を過ぎてからの解約

上記に気を付けて、Mugen WiFiの無料体験をしてくださいね。

解約時の違約金

Mugen WiFiの100GBプランを解約する場合、下記のように違約金がかかります。

解約月違約金
初月〜24ヶ月(2年)3,300円
25ヶ月目以降(3年)0円

Mugen WiFiを2年以内に解約する場合、手数料として3,300円の違約金が発生します。ただし、25ヶ月目、つまり3年以降からは違約金ゼロで利用できますよ。

なお、Mugen WiFiを2年以内に解約する際、端末の返却が必要です。返却先は下記となっていますので、よく確認してください。

スクロールできます
項目詳細
返却物・端末本体
・個装箱
・付属のUSBケーブル
・取扱説明書
返却期限Mugen WiFiより指定あり
返却送料1,100円程度
※自己負担となります。
返却場所〒305-0031 茨城県つくば市吾妻1-15-1 大成ビル筑波司法会館204号室 Mugen WiFiカスタマーセンター宛

Mugen WiFiのメリットは?他社よりも優れているところを紹介

Mugen WiFiの基本情報が分かったところで、ここからはMugen WiFiのメリットを紹介します。

詳しく解説しているので、ぜひ参考してくださいね。

通信対応エリアが広く全国どこでも利用可能

Mugen WiFiはドコモ・ソフトバンク・auの3キャリアの回線を使用しているため、全国どこでも利用できます。

ただし、基本的にはソフトバンク回線に繋がります。極端にいえば、ドコモやau回線に繋がることはないです。

Mugen WiFiを使ってみて圏外になる人は、30日以内に解約しましょう。Mugen WiFiの100GBプランには30日間のお試しキャンペーンがありますよ。

30日間の無料体験ができる

2023年9月現在、Mugen WiFiは30日間の無料お試しキャンペーンを実施しています。UQ WiMAXなどほとんどのクラウドWi-Fiは、8〜15日間の無料体験しか用意していません。

初めてクラウドWi-Fiを使う場合、本当に満足できるのか不安ですよね。Mugen WiFiであれば、利用に満足できなかったら、全額返金してもらえます。

そのため、お試し感覚としてサービスに申し込むのが良いでしょう。

ただ、以下の場合は30日間お試しキャンペーンの対象外となります。

  • 30日以内に20GB以上利用している
  • オプション(縛りなし / 口座振替)に加入している
  • 昔Mugen WiFiを契約している
  • 30日間を過ぎてからの解約

上記に気を付けて、Mugen WiFiの無料体験をしてくださいね。

午前12時までに申し込めば最短即日で端末が発送される

Mugen WiFiの契約が午前12時までに完了すれば、当日中に端末が発送されます。

端末が即日発送されるため、翌日からWiFiの利用が可能です。「どうしてもWi-Fiが必要…」など、緊急時にもMugen WiFiなら安心して使えます。

3ヶ月おまとめ払いオプションを使えば毎月110円割引になる

3ヶ月おまとめオプションとは、3ヶ月分の利用料金を一度に支払うものです。3ヶ月おまとめオプションに加入すれば、通常の料金より毎月110円割引になります。

通常時と3ヶ月おまとめオプション加入時の利用料金の違いについては、下記をご覧ください。

項目3ヶ月おまとめオプション通常
支払い頻度3ヶ月に1回毎月
月額料金3,608円3,718円
3ヶ月の合計料金10,824円11,154円

3ヶ月おまとめオプションへの加入は無料となっているので、生活費などの支払いに余裕がある人はオプション加入を検討してくださいね。

クレジットカードがなくても口座振替で支払い可能

Mugen WiFiは、口座振替での支払いに対応しています。

クラウドWi-Fiの多くは、クレジットカード支払いのみなど口座振替に対応していません。口座振替オプションに加入すれば、大学生などクレジットカードを持っていない人でもMugen WiFiを利用できます。

口座振替オプションの詳細は、以下のとおりです。

スクロールできます
項目詳細
申し込み条件Mugen WiFiとの同時申し込みはもちろん、途中加入も可能
月額料金550円
注意事項30日間の無料体験には適用されない

10,000円のキャッシュバックがもらえる

10,000円のキャッシュバックを受け取れるのは、Mugen WiFiの大きな強みです。キャッシュバックを利用すれば、1年間利用した場合の実質月額料金は、3,718円→2,988円となります。

実質月額料金とは、Mugen WiFiを一定期間利用した場合にかかる合計費用から算出する月額費用です。そのため、実質月額料金には、キャッシュバックなどの特典も含まれます。
実質月額料金=本当に支払う料金と考えると良いでしょう。

キャッシュバックがもらえるのは15ヶ月目・24ヶ月目と遅いですが、忘れた頃に10,000円入ってくるので「あ!そういえば!」と臨時ボーナス的な感覚になるでしょう。

3年目以降は違約金なしで解約できる

Mugen WiFiは2年以内に解約すると3,300円の違約金がかかりますが、3年目以降はいつ解約しても違約金ゼロです。

また、2年以内の解約の場合、端末の返却が必要となりますが、3年目以降は端末の返却が不要。Mugen WiFiを3年以上使用する予定がある場合は、大きなメリットですね。

2年使えば3年目以降は新しい端末に変更してくれる

Mugen WiFiを2年使えば、3年目以降は最新端末へ無料で交換してもらえます。

スマホやPCと同様、Mugen WiFiなどのクラウドWi-Fiも長年使っていれば、バッテリーや本体が弱ってくるものです。その結果、「なんか速度が衰えてきたな」など、スペックの劣化を感じるかもしれません。

Mugen WiFiの場合、2年使えば完全無料で最新端末に変更できるため、3年目以降も安心して利用できます。

モバイルWiFiアワード2023で金賞を受賞している

Mugen WiFiは、クラウドWi-Fiの使いやすさを評価するモバイルWi-Fiアワード2023年で金賞を受賞しています。

モバイルWi-Fiアワード2023におけるサービスの評価項目は、以下のとおりです。

  • 総合満足度
  • 料金満足度
  • 速度
  • 繋がりやすさ

Mugen WiFiを実際に利用したお客様の声が評価に反映されているので、安心して使えるクラウドWi-Fiをいえます。

契約する前に知っておくべきMugen WiFiのデメリットを紹介

続いて、Mugen WiFiのデメリットを紹介します。

月途中で申し込みをしても日割りにならない

Mugen WiFiは、月途中で申し込んでも1か月分の利用料金がかかります。つまり、日割りになりません。

初月に必要な利用料金は、自分の選択したプラン料金です。

たとえば、9月10日に100GBプランを契約した場合、9月の利用料金は3,718円となります。

月の前半に契約するなら許容範囲ですが、20日以降の契約の場合だともったいないです。Mugen WiFiを1ヶ月丸々を使いたい人なら、翌月の初めに端末が配送されるよう申し込みましょう。

キャッシュバックを受け取れる時期が遅い

Mugen WiFiでは10,000円のキャッシュバックが受け取れますが、以下のように受け取れるタイミングが遅くなります。

  • 15ヶ月目:5,000円
  • 24ヶ月目:5,000円

キャッシュバックが振り込まれる前にサービスを解約すると、もちろん全額もらえなくなります。

Mugen WiFiをキャッシュバックでお得に利用するなら、最低1年間の利用が必要です。

Mugen WiFiよりも安いクラウドWi-Fiは存在する

結論、100GBプランで一番安いクラウドWi-Fiは、『THE WiFi』です。THE WiFiは、使用データ量に応じて料金支払いできるプランが用意されているクラウドWi-Fiで、どのくらいデータ容量を使うか分からない人におすすめです。

100GBプランで一番安いクラウドWi-Fiの比較については後述しています。↓

>>> 今すぐ100GBプランの料金比較に飛ぶ

THE WiFiについていち早く知りたい人は、以下の記事をご覧ください。

2年以内に解約をすると違約金がかかる

Mugen WiFiを2年以内に解約すると下記のように違約金がかかります。

解約月違約金
初月〜24ヶ月(2年)3,300円
25ヶ月目以降(3年)0円

また、Mugen WiFiを2年以内に解約する際、端末の返却が必要です。返却先は下記となっていますので、よく確認してください。

スクロールできます
項目詳細
返却物・端末本体
・個装箱
・付属のUSBケーブル
・取扱説明書
返却期限Mugen WiFiより指定あり
返却送料1,100円程度
※自己負担となります。
返却場所〒305-0031 茨城県つくば市吾妻1-15-1 大成ビル筑波司法会館204号室 Mugen WiFiカスタマーセンター宛

なお、25ヶ月目、つまり3年以降からは違約金ゼロで利用できます。

縛りなしオプションの料金が高い

Mugen WiFiには契約期間なし(いつでも解約できる)プランもありますが、オプション加入が必須です。月額660円の支払いが必要なので、通常料金と合計したら月額4,378円の利用料金となります。

Mugen WiFiと同様、他のクラウドWi-Fiにも縛りなしプランがあるものの、月額3,000円程度です。そのため、Mugen WiFiの縛りなしプランはお得でありません。

契約期間の縛りなしプランでクラウドWi-Fiを使いたいなら、AIR WiFiがおすすめです。AIR WiFiなら、月額3,608円〜縛りなしプランが使えます。

電話によるサポートがない

Mugen WiFiのサポートは、メールのみです。電話によるサポートがないため、状況によっては不便かもしれません。

ただし、接続手順などMugen WiFiの利用方法は簡単で、説明書を読めば理解できます。そのため、電話によるサポートが必要になるケースは少ないはずですよ。

30日間お試しキャンペーンの条件が厳しい

Mugen WiFiには30日間のお試しキャンペーンがあるものの、次のように条件が厳しいです。

  • 30日以内に20GB以上利用している
  • オプション(縛りなし / 口座振替)に加入している
  • 昔Mugen WiFiを契約している
  • 30日間を過ぎてからの解約

とくに注意が必要なのは、使えるデータ容量が20GBまでということです。無料だからといって使い込んでいると、あっという間に20GBを消費してしまいます。

具体的に20GBのスペックを知りたい人は、下記をご覧ください。

項目詳細
Webサイト閲覧66,000回
動画視聴40〜60時間
音楽230時間
SNS70時間
LINE電話1,110時間

〇〇時間という数字だけ見ると、多めに感じるかもしれません。しかし、実際にWiFiを利用してみると、20GBはすぐに無くなります。

そのため、Mugen WiFiの無料体験はあくまで“お試し”と考えましょう。

毎月無制限にデータ容量を使えるわけではない

Mugen WiFiには100GBプランがありますが、月途中にデータ容量がなくなると翌月の1日0時まで速度制限がかかります。

たとえば、8月20日に速度制限がかかると・・・

9月1日24:00までデータ容量はリセットされません。逆にいうと、9月1日になった瞬間に速度制限が解除されます。

なお、Mugen WiFiにはデータ容量を追加するプランはありません。そのため、月途中で100GB使い切ると、ほとんどインターネットを使えないと把握しておきましょう。

Mugen WiFiって本当にお得なの?他社と料金を徹底比較・調査

Mugen WiFiは本当にお得なのか、気になる人もいますよね。ここでは、Mugen WiFiと他社の料金を比較していきます。

【結論】他のクラウドWi-Fiの方がMugen WiFiより安い

結論、Mugen WiFiよりも安いクラウドWi-Fiは存在します。下記の表は、Mugen WiFiと他のクラウドWi-Fiの100GBプランの料金を比較したものです。

スクロールできます
クラウドWi-Fi1ヶ月の利用料特典2年間の合計料金2年間の実質月額料金
Mugen WiFi3,718円10,000円キャッシュバック89,232円3,301円
THE WiFi3,828円3ヶ月利用料無料91,8723,070円
ゼウスWiFi3,828円最大24ヶ月割引91,872円1,980円
※3年目以降3,828円
それがだいじWi-Fi3,267円なし78,408円3,267円
※2年間利用した場合を想定して検証しています。

実質月額料金とは、Mugen WiFiを一定期間利用した場合にかかる合計費用から算出する月額費用です。そのため、実質月額料金には、キャッシュバックなどの特典も含まれます。
実質月額料金=本当に支払う料金と考えると良いでしょう。

このように、Mugen WiFiは必ずしも最安ではありません。100GBプランを業界最安値で利用できるクラウドWi-Fiは、THE WiFiです。

THE WiFiについて詳しく知りたい人は、下記の記事をご覧ください。

高額なキャッシュバックがあるのはMugen WiFiの強み!

Mugen WiFiはクラウドWi-Fiの中で最安値ではありませんが、10,000円の高額キャッシュバックが受けられるのは大きな強みです。クラウドWi-Fiの中で10,000円のキャッシュバックがあるのは、Mugen WiFiだけです。

ただ、キャッシュバックを受け取れるのは15ヶ月目・24ヶ月目と遅めです。しかし、忘れた頃に10,000円入ってくるので「あ!そういえば!」と臨時ボーナス的な感覚になるでしょう。

【評価シート付】Mugen WiFiの口コミを紹介!利用者の声からわかる本当のスペック

ここでは、Mugen WiFiの口コミをタイプ別に紹介していきます。

  • 速度に関する口コミ・評判
  • 料金に関する口コミ・評判
  • 端末に関する口コミ・評判
  • キャンペーンに関する口コミ・評判
  • サポートに関する口コミ・評判

上記の画像は、下記で紹介する口コミから弊メディアが独自に算出したMugen WiFiのスペックです。

速度に関する口コミ・評判

Mugen WiFiの速度に関する口コミは、以下のとおりです。

【MugenWiFiの測定結果】
ダウンロード速度:17.3Mbps(普通)
アップロード速度:8.8Mbps(普通)
Ping(応答速度):51ms(普通)

引用元:X(@eroerodaimaou4)

【MugenWiFiの測定結果】
ダウンロード速度:29Mbps(速い)
アップロード速度:23Mbps(普通)
Ping(応答速度):39ms(速い)#福岡県 #ポケットWiFi #スピードテスト #回線くんhttps://t.co/zwl5Rp6iHn

引用元:X(@kaisen_speed)

mugen wifi遅いダメだ
1.6Mgps pic.twitter.com/B0MPPs6Vx9

引用元:X(@1224Hyh)

料金に関する口コミ・評判

Mugen WiFiの料金に関する口コミは、以下のとおりです。

クラウドWiFiが着弾。100GBで3,718円、2年縛りなしという素晴らしい条件です。毎時間スピードテストしてますが、安定してるしいい感じ。昼までにレビューアップします。https://t.co/bCtuSxiEBG #クラウドWiFi #クラウドWiFi東京 #どこよりもWiFi #MugenWiFi #ZeusWiFi #WiMAX #ポケットWiFi pic.twitter.com/lwkNKKkh0J

引用元:X (@net_tuu)

一人暮らしするにあたってWiFiどうするか調べてるんだけどどこの会社も実質いくらとか2年目以降は料金が変わる、みたいなパターンばっかりで月額はずっとこれです。ってのがなくてうんざりしてたらmugen wifiっての見つけた。月100GBで海外で使えて月3000円で安くね

引用元:X (@W_Darthvader)

端末に関する口コミ・評判

Mugen WiFiの端末に関する口コミは、以下のとおりです。

Mugen WiFi 交換品来ました♪
これで音楽、動画でどれくらい使えるか確認が取れます。
速度遅い時間もありますが、今現在は使用上問題ない感じです。

引用元:X(@smylie3110)

mugen wifi安定しないなぁ
遅いときも多い
今日全然スピード出ないから再起動

このcloudwifiの端末苦手だわ、液晶もなにもないし自動オフの機能もない

引用元:X(@dokukyon)

キャンペーンに関する口コミ・評判

Mugen WiFiのキャンペーンに関する口コミは、以下のとおりです。

楽天のWi-Fiが繋がらなくなりました😭

使いすぎかと思ったら、どうやら楽天の回線がおかしいみたいです。

Wi-Fi使えないのは死活問題なのでmugen Wi-Fi申し込んじゃったよ〜

とりあえず30日お試しして、良かったら乗り換えようかな。#楽天モバイル #mugenwifi

引用元:X(@wakuhoko)

MUGEN Wifiを使ってるんだけど、キャッシュバック手続きの案内が来た。

専用フォームに入力する必要があるんだけど、まさかの指定日+15時間の時間制限www
ユーザーにできるだけ見逃して欲しいっていう下心が丸見えwww

ほんと、最近こんな商売ばっかり(゚A゚) pic.twitter.com/a9AcWGkRwh

引用元:X(@giraffe_camp)

サポートに関する口コミ・評判

Mugen WiFiのサポートに関する口コミは、以下のとおりです。

MUGEN WiFi
回線遅いなーって思ったら、サポートに聞いたら改善の仕方教えてくれるよ

引用元:X(@wcst_)

#MugenWiFi
サポートの返信遅すぎ使えん
解約させてもらえないんだけどー

引用元:X(@SiM_leaf)

【診断シート付】ここまでで分かったMugen WiFiがおすすめな人とそうでない人

これまで、Mugen WiFiについて詳しく解説してきました。ここからは、今までの説明で分かったMugen WiFiをおすすめする人とそうでない人の特徴を紹介していきます。

自分へのおすすめ度をより正確に診断できるよう下記のチャートを用意しました。ぜひ試してください。

おすすめな人の特徴

Mugen WiFiがおすすめな人は、以下のとおりです。

  • 高額なキャッシュバックが欲しい人
  • クレジットカードを持っていない人
  • 契約する前にお試し体験したい人
  • 毎月100GB以下しか使わない人

Mugen WiFiは、口座振替ができる数少ないクラウドWi-Fiです。そのため、大学生などクレジットカードを持っていない人でもMugen WiFiを利用できます。

おすすめでない人の特徴

Mugen WiFiがおすすめでない人は、以下のとおりです。

  • 通信速度の速いクラウドWi-Fiが欲しい人
  • クラウドWi-Fiをお得に使いたい人
  • オンラインゲームや動画配信をしたい人
  • クラウドWiFiを自宅専用で使いたい人

先述したとおり、100GBを業界最安値で利用できるのは、THE WiFiです。他社との具体的な料金比較は、以下をご覧ください。

スクロールできます
クラウドWi-Fi1ヶ月の利用料特典2年間の合計料金2年間の実質月額料金
Mugen WiFi3,718円10,000円キャッシュバック89,232円3,301円
THE WiFi3,828円3ヶ月利用料無料91,8723,070円
ゼウスWiFi3,828円最大24ヶ月割引91,872円1,980円
※3年目以降3,828円
それがだいじWi-Fi3,267円なし78,408円3,267円
※2年間利用した場合を想定して検証しています。

実質月額料金とは、Mugen WiFiを一定期間利用した場合にかかる合計費用から算出する月額費用です。そのため、実質月額料金には、キャッシュバックなどの特典も含まれます。
実質月額料金=本当に支払う料金と考えると良いでしょう。

THE WiFiについて詳しく知りたい人は、下記の記事を参考にしてください。

Mugen WiFiを申し込みしてから利用するまでの流れ

Mugen WiFiを申し込みしてから利用するまでの流れは、以下のとおりです。

STEP
公式サイトの『申し込み』ボタンをクリック

まず公式サイトにアクセスしましょう。その後、申し込みフォームから手続きを開始します。

STEP
端末が発送される

プラン内容やオプションなど、申し込み内容に問題がない場合、発送手続きが行われます。

端末は最短即日で発送されます。遅くとも3日以内には届きますよ。

STEP
端末の設定をして利用開始

最後、端末の設定をして利用開始となります。

具体的な端末設定は、以下のとおりです。

  • 電源を入れる
  • SSID(wi-fiの名前的なもの)を入力
  • ネットワークキー(パスワード的なもの)を入力

端末の電源を入れると、SSIDとネットワークキーが表示されます。

Mugen WiFiの解約方法とその注意点

Mugen WiFiの解約手続きが複雑だと感じる人もいるかもしれません。ここでは、Mugen WiFiの解約方法とその注意点を紹介します。

専用の解約フォームから申請しないといけない

Mugen WiFiを解約するには、専用フォームからの申し込みが必要です。専用のフォームは、契約時に送られてくるメールに記載されています。

「メールが見当たらない…」という場合は、次の方法で専用フォームを見つけてください。

  • STEP1:公式サイトにアクセス
  • STEP2:公式サイトの『お問い合わせをする』をクリック
  • STEP3:自動チャットボットから『ご契約後のお問い合わせ』を選択
  • STEP4:その中から『その他』を選択
  • STEP5:専用のフォームが表示

カスタマーセンターからの折り返しの連絡が来たら解約完了

カスタマーセンターからの折り返しのメール連絡が来た時点で、サービスの解約は完了となります。

カスタマーセンターからメールが届かない場合は、迷惑フォルダに入っていないか確認してください。

2年以内に解約する場合は端末の返却が必要

Mugen WiFiを2年以内に解約する際、端末の返却が必要です。返却先は下記となっていますので、よく確認してください。

スクロールできます
項目詳細
返却物・端末本体
・個装箱
・付属のUSBケーブル
・取扱説明書
返却期限Mugen WiFiより指定あり
返却送料1,100円程度
※自己負担となります。
返却場所〒305-0031 茨城県つくば市吾妻1-15-1 大成ビル筑波司法会館204号室 Mugen WiFiカスタマーセンター宛

端末の返却が確認できない場合、賠償金を請求される可能性があるので気をつけてください。

オプションは自動で解約となる

Mugen WiFiを解約すると、オプションは自動的に解除されます。オプションを解約する際、違約金の発生はありません。

解約する月は柔軟な対応が可能

Mugen WiFiを解約する月は、自分自身で決められます。

専用のフォームに『〇〇月で解約』と記載すれば、その月末で解約可能です。

2023年9月10日に解約申請が完了したら、2023年9月30日にサービスが解約されます。
2023年10月1日以降、サービス料金は請求されません。

Mugen WiFiに繋がらない時にやるべき対処法

最後に、Mugen WiFiに繋がらない時の対処法を紹介します。

そもそもMugen WiFiに繋がらない原因も解説しているので、参考にしてくださいね。

そもそもMugen WiFiに繋がらない時の原因とは?

Mugen WiFiに繋がらない場合、以下の原因が考えられます

  • 充電切れ
  • Mugen WiFiで利用する端末が機内モードになっている
  • スマホなど、接続する機器のWi-Fi設定がONになっていない
  • Mugen WiFiで利用する端末にSIMカードがセットされていない
  • 料金を支払っていない
  • 速度制限にかかっている

Mugen WiFiの端末だけでなく、スマホやPCなどMugen WiFiで使う端末側にも問題がないか確認しましょう。Wi-Fi設定がOFFになっていたり、SIMカードをセットし忘れていると、Mugen WiFiにつながりません。

また、すでに通信制限がかかっている可能性もあるので、接続しているPCやスマホで端末の状況を確認しましょう。

端末を再起動する

まず、Mugen WiFiに繋がらない場合、端末の再起動をおすすめします。Mugen WiFiの端末接続しているスマホなどの端末の両方を再起動しましょう。

Mugen WiFiはモバイル回線を使用しているため、混雑時など場合によっては通信が不安定になります。

ほとんどの場合、しばらく放置して再起動すると通信が安定しますので、試してみてください。

端末の位置を変える

端末を位置を変えてみることで、通信が安定する場合があります。クラウドWi-Fiは、基地局からの電波を掴んでいます。基地局は比較的高い場所にあります。

少しでも、電波を通りやすくするために次のような工夫をしましょう。

  • 端末を少し高い位置に置く
  • 室内なら、端末を窓側に向ける

Mugen WiFiにまつわるFAQ

Mugen WiFiに関するよくある質問は、以下のとおりです。詳しく解説しているので、ぜひご覧ください。

Mugen WiFiのバッテリーは長持ちしますか?

Mugen WiFiは、最大12時間の連続使用が可能です。

スマホなどに接続しないで端末の電源をつけているだけだと、24時間以上持ちますよ。

クレジットカードを持っていない人でも契約できますか?

Mugen WiFiでは、口座振替オプションを利用できます。そのため、クレジットカードを持っていない人でも契約することが可能です。

ただ、オプション加入には月額550円の費用が必要です。そのため、できればクレジットカードの作成をおすすめします。

そもそもオプションには加入すべきですか?

基本的にオプション加入は必要ありませんが、本当に必要であれば加入するべきです。

Mugen WiFiには、次のオプションがありますよ。

  • 端末が故障しても無償交換してもらえる『安心保証オプション』
  • 3ヶ月一気に料金を支払えば月額110円割引になる『3ヶ月おまとめオプション』
  • クレジットカードがなくても支払いできる『口座振替オプション』
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モバピーは、ポケット型WiFiの専門家チームにより構成されています。
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